Acerca de y contacto

Quiénes somos

ExamIDPhoto es un servicio independiente que convierte una foto de teléfono común en una foto de pasaporte o visa conforme — recortada automáticamente, verificada y entregada como archivo digital de alta resolución con una hoja de impresión 4×6 in.

Lo creamos porque renovar un pasaporte o solicitar una visa no debería requerir un viaje a una cabina de fotos, un estudio costoso, o una aplicación que envía tu rostro a un servicio de IA. Así que hicimos lo contrario: sin registro, sin IA, fotos borradas después de la descarga.

Cómo contactarnos

Soporte: [email protected] — respondemos dentro de 24 horas, 7 días a la semana.

Privacidad: [email protected] — para consultas de privacidad o solicitudes de datos.

Abuso: ve la página de Denunciar abuso (respuesta dentro de 48 horas).

Dirección: somos un servicio exclusivamente en línea y no tenemos tienda física.

Lo que puedes esperar

• Vista previa gratuita con marca de agua antes de pagar — paga solo cuando el resultado se vea bien.
• Reembolso automático completo si pagaste pero no descargaste nada.
• Una repetición gratis dentro de 90 días si una autoridad oficial rechaza la foto por motivos de especificación.
• Tus fotos se procesan en nuestros servidores, nunca se envían a terceros, y se destruyen tan pronto como las descargas.

¿Te preguntas si este servicio es seguro? Ve Por qué puedes confiar en ExamIDPhoto.