Pourquoi vous pouvez faire confiance à ExamIDPhoto

Réponse courte

Oui — c'est un service légitime. Voici exactement comment nous traitons votre photo, votre paiement et votre confidentialité, sans conditions en petits caractères.

Confidentialité : les promesses essentielles

• Pas de compte, pas d'email, pas d'inscription. Nous ne collectons jamais votre nom, votre email ou votre numéro de téléphone. Votre code de commande anonyme est la seule clé vers vos photos.
• Pas d'IA, pas de tiers. Votre photo est traitée par notre propre code sur nos propres serveurs et n'est jamais envoyée à un service d'IA, une application d'édition ou un tiers.
• Supprimées après téléchargement. Les fichiers sont détruits dès que vous les téléchargez ; les commandes impayées sont purgées après 2 heures ; rien n'est conservé pour l'entraînement, la publicité ou la vente.
• Contrôle en libre-service. Votre code de commande vous permet de récupérer les téléchargements, d'obtenir une reprise gratuite ou de tout supprimer — à tout moment, sans nous contacter.

Paiement : géré par Dodo Payments

Les paiements sont traités par Dodo Payments, un Merchant of Record mondial utilisé par des entreprises numériques du monde entier. Cela signifie :

• Vos données de carte vont à Dodo Payments, jamais à nous.
• Apple Pay, Google Pay, PayPal et les paiements par carte sont pris en charge là où ils sont disponibles.
• Vous recevez un reçu officiel de Dodo Payments pour chaque achat.
• Les litiges de remboursement sont gérés par Dodo selon les règles du merchant-of-record — nous ne pouvons pas simplement garder votre argent.

Sécurité

• HTTPS partout, servi via le réseau mondial de Cloudflare.
• Protection contre les bots sur les téléversements pour prévenir les abus automatisés.
• Les photos téléversées sont traitées dans des dossiers temporaires isolés et ne sont jamais écrites dans un emplacement partagé.

Règles officielles : re-vérifiées chaque jour

Les règles officielles pour les photos de passeport et de visa changent — nous les suivons automatiquement. Chaque jour, un veilleur automatisé revérifie les pages officielles (travel.state.gov, gov.uk, canada.ca et autres) et compare les faits : tailles, proportions de la tête, fonds et limites de taille de fichier. La date vérifiée ✅ de chaque page est mise à jour le jour où les règles officielles changent, et tout changement que nous ne pouvons pas confirmer automatiquement est signalé pour un contrôle manuel avant de publier quoi que ce soit qui s'y appuie.

Qualité : nous ne livrons que des résultats conformes

• Chaque résultat est vérifié automatiquement contre les règles officielles des États-Unis, du Royaume-Uni et du Canada — hauteur de tête, ligne des yeux, fond, taille — et seuls les résultats conformes sont livrés.
• Si votre photo source ne peut pas passer (ombres, mauvaise pose, fond chargé), nous vous le disons avant de payer et montrons la règle officielle plus une solution.
• L'aperçu est gratuit ; une reprise gratuite dans les 90 jours si une autorité rejette encore pour des raisons de spécification.

Pas encore sûr ?

Écrivez à [email protected] — une personne réelle répond sous 24 heures. Voir aussi : Politique de confidentialité, Remboursements et reprise gratuite, Conditions d'utilisation.